Nachhaltigkeitsbericht 2016 . 2017 44 Kunden Im Handlungsfeld Kunden werden die Aspekte Pflanzenbau, Produktmanagement Futter, Digitalisierung und Kundenschulung thematisiert. Zu den entsprechenden Zielen gehören:Ziele 2020 – Wir möchten 2015 2016 2017 2018 2019 2020 ... Nachhaltigkeitsaspekte beim Produktmanagement und der Produktbewertung einbeziehen. X X X ... Weiterbildungsmaßnahmen für Kunden anbieten. X X X … eine regelmäßige Kundenbefragung zu unterneh-mensrelevanten Themen durchführen. X = erfüllt; = teilweise erfüllt; = nicht erfüllt; x = kontinuierliches Ziel Zu den Kernzielen gehört die Berücksichtigung von nachhaltigkeitsrelevanten Aspekten im Produktmanagement und der Produktbewertung. Dieses Ziel wird jeweils voll erfüllt. Als Beispiel seien die Umsetzung und Einführung der innovativen Futterkonzepte Zukunft Füttern für die Tierarten Schwein und Rind sowie die Ermittlung des ökolo-gischen Fußabdrucks von Schweinefutter genannt. Im Rahmen der Terres Akademie und auch durch die AGRAVIS-Bereiche Futtermittel sowie Pflanzenbau-Vertriebs-beratung werden regelmäßig Schulungen und Weiterbildungsangebote für Kunden angeboten. Außerdem ist im Jahr 2015 eine Befragung unter den genossenschaftlichen Kunden durchgeführt worden, im Jahr 2017 eine Stakeholder-Befragung zu nachhaltigkeitsrelevanten Themen. Pflanzenbau Die AGRAVIS Pflanzenbau-Vertriebsberatung bietet Landwirten professionelle Unterstützung für eine nachhaltige Bewirtschaftung ihrer Flächen an. Um dies tun zu können und gleichzeitig den regionalen Bezug zu gewährleisten, unterhält die AGRAVIS ein umfangreiches Feldversuchswesen auf mehreren Standorten im gesamten Arbeitsge-biet. Die Spannbreite der Versuche reicht dabei von klassischen Sorten- und Produktprüfungen bis hin zu kom- plexeren Anbauversuchen, die sich mit zahlreichen Themen rund um einen effizienten und ressourcenschonen- den Ackerbau auseinandersetzen. So werden in rund 15.000 Versuchsparzellen die Fragen aufgegriffen, die sich die Landwirte im täglichen Arbeitsalltag stellen:• Welche ist die richtige Sorte für meinen Standort?• Wie kann ich meinen Weizen optimal mit Nährstoffen versorgen?• Mit welcher Aussaatstärke kann ich meinen Maisanbau optimieren?• Welche Pflanzenschutzstrategie ist unter meinen Bedingungen die optimale?• Wie kann ich Resistenzen vermeiden?Um Antworten auf diese und weitere Fragen geben zu können, ist es wichtig, sich systematisch und nach wissen-schaftlichen Standards mit diesen Themen auseinanderzusetzen. Am Ende fußt die Beratung während der Saison zu großen Teilen auf den Erkenntnissen, die aus dem Versuchswesen gewonnen werden konnten. Neben den klassischen pflanzenbaulichen Herausforderungen, die ein Landwirt zu lösen hat, gilt es aber auch, den Verän- derungen der gesetzlichen Rahmenbedingungen Rechnung zu tragen und im Versuchswesen aufzugreifen. Ein Thema, das aktuell einen hohen Beratungsbedarf im gesamten landwirtschaftlichen Sektor weckt, stellt das novellierte Düngerecht dar. Die neuen gesetzlichen Auflagen sorgen dafür, dass gerade viehhaltende Betriebe ihr Nährstoffmanagement grundsätzlich überdenken und anpassen müssen. Die Vielzahl der gesetzlichen Vorgaben, die auch in anderen Bereichen der Landwirtschaft auf Betriebe zukommen, macht es gerade für kleinere Betriebe nahezu unmöglich, sich mit allen Vorgaben in der letzten Tiefe zu beschäftigen. Die Genossenschaften vor Ort werden daher auch für diese Fragen abseits des eigentlichen Handelsgeschäftes als Gesprächspartner aufgesucht. Hierbei unterstützen die Pflanzenbau-Vertriebsberatung und die AGRAVIS in ihrer Gesamtheit die genossenschaft-lichen Partner und gleichermaßen die Landwirte durch Beratung, Vorträge, Informationsunterlagen sowie auch zunehmend digitale Softwarelösungen. Auch hier stellt das Versuchswesen einen entscheidenden Baustein dar.